Privacy beleid
Bij Stencil Magie nemen we jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beveiligen.
Ik verzamel alleen gegevens die nodig zijn om jouw bestelling correct af te handelen en je een fijne winkelervaring te bieden. Het gaat om:
- Naam – zodat we weten voor wie de bestelling is
- Adres – voor het verzenden van je bestelling
- E‑mailadres – voor orderbevestigingen, updates en klantenservice
- Telefoonnummer (optioneel) – alleen wanneer je dit zelf invult, voor snelle communicatie over je bestelling
- Bestelgegevens – zoals producten, hoeveelheden en ordernummer
- Betaalstatus – via onze betaalprovider Mollie
- Wij ontvangen geen bankrekeningnummers of volledige betaalgegevens
- Mollie verwerkt de betaling veilig en deelt alleen de betaalstatus met ons
Ik verzamel geen andere gegevens dan hierboven genoemd.
Ik gebruik jouw gegevens uitsluitend voor doelen die nodig zijn om jouw bestelling veilig, correct en klantvriendelijk af te handelen.
Dit omvat:
- Het verwerken van jouw bestelling Om je order te registreren, bevestigen en administreren.
- Het verzenden van producten Je naam en adres zijn nodig om je bestelling via PostNL of DHL te bezorgen.
- Het afhandelen van betalingen Betalingen verlopen via onze betaalprovider Mollie. Wij ontvangen alleen de betaalstatus (bijv. “betaald”), maar geen bankrekeningnummers of volledige betaalgegevens.
- Klantenservice Om contact met je op te nemen over je bestelling, vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
- Wettelijke administratie (zoals facturen) Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens, zoals facturen, 7 jaar te bewaren voor de belastingdienst.
Ik gebruik jouw gegevens niet voor marketing, nieuwsbrieven of andere doeleinden zonder jouw toestemming.
Ikdeel jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om jouw bestelling goed en veilig af te handelen.
Deze partijen verwerken gegevens namens mij en voldoen aan de AVG‑wetgeving.
- Mollie (betalingen) Voor het verwerken van jouw betaling. Wij ontvangen alleen de betaalstatus (bijv. “betaald”), maar geen bankrekeningnummers of volledige betaalgegevens.
- PostNL / DHL (verzending) Om jouw bestelling bij je thuis te bezorgen. Zij ontvangen alleen jouw naam en adres.
- Onze webhosting (Mijn.host) Voor het veilig opslaan en tonen van onze website en webshop. Zij hebben technische toegang tot de server waarop jouw gegevens worden verwerkt.
Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het verwerken van jouw bestelling, het bieden van klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Facturen en administratieve gegevens Deze moet ik 7 jaar bewaren volgens de Nederlandse belastingwetgeving.
- Bestelgegevens Bewaar ik zolang dat nodig is voor garantie, retouren of vragen over jouw bestelling.
- Contactgegevens (e‑mail, telefoonnummer) Bewaar ik alleen zolang dat nodig is voor communicatie rondom jouw bestelling.
- Betaalstatus via Mollie De betaalstatus wordt bewaard volgens de wettelijke bewaartermijnen van de betaalprovider. Ik ontvang geen bankrekeningnummers of volledige betaalgegevens.
Zodra gegevens niet meer nodig zijn voor deze doelen, verwijder ik ze..
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien Je mag opvragen welke gegevens ik van jou heb opgeslagen.
- je gegevens te laten verwijderen Als je wilt dat jouw gegevens worden verwijderd, kun je dit bij mij aangeven.
- je gegevens te laten aanpassen Wanneer gegevens niet kloppen, kun je vragen om correctie.
Je kunt hiervoor het contactformulier op de website gebruiken of een e‑mail sturen naar:
stencilmagiebyyvonne@gmail.com
Ik reageer altijd zo snel mogelijk.
Ik neem de beveiliging van jouw gegevens serieus. Daarom zorg ik ervoor dat jouw gegevens veilig worden verwerkt en opgeslagen.
Dit doe ik onder andere door:
- een beveiligde verbinding (SSL) op mijn website te gebruiken Hierdoor worden gegevens versleuteld verzonden.
- betrouwbare hosting Mijn website draait op een veilige serveromgeving bij Mijn.host.
- beperkte toegang Alleen ik heb toegang tot de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken.
- veilige betaalverwerking via Mollie Mollie voldoet aan strenge beveiligingsnormen (zoals PCI‑DSS). Ik ontvang geen bankrekeningnummers of volledige betaalgegevens.
Hoewel geen enkele online dienst 100% risico‑vrij is, neem ik passende maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang zoveel mogelijk te voorkomen.
Heb je vragen over dit privacy beleid, of wil je gebruikmaken van één van jouw privacy rechten?
Neem dan gerust contact met mij op. Ik help je graag verder.
Email: stencilmagiebyyvonne@gmail.com
Via het contactformulier op de website
Ik doe mijn best om zo snel mogelijk te reageren.
