Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Stencil Magie
Van Riemsdijkmarke 53
8016CN Zwolle
Tel: 06-2713-8097
E-mail: stencilmagiebyyvonne@gmail.com
KVK: 42185856
BTW-nummer: NL004531344B75
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestelling die via Stencil Magie worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
Ik doe mijn best om alle producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven.
Alle stencils worden door mij persoonlijk ontworpen en geproduceerd.
Foto’s en voorbeelden zijn waarheidsgetrouw, maar kleuren kunnen licht afwijken.
Fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je jouw bestelling afrondt in de webshop.
Je ontvangt daarna automatisch een bevestiging per e‑mail.
Als er iets niet klopt in de bevestiging, laat het mij dan zo snel mogelijk weten.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (bedenktijd)
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je jouw bestelling hebt ontvangen.
Binnen deze periode mag je de producten bekijken en beoordelen, maar niet gebruiken.
Voor stencils geldt:
- dat het product ongebruikt is
- dat het product in originele staat is
Artikel 6 – Retourneren
Wil je retourneren?
Meld dit eerst bij mij via het contactformulier of per e‑mail.
Vermeld hierbij je naam, ordernummer en het product dat je wilt retourneren.
De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Artikel 7 – Verplichting van de ondernemer bij herroeping
Na je retourmelding ontvang je van mij een bevestiging.
Zodra ik het product in goede staat heb ontvangen, krijg je het aankoopbedrag terug.
Ik stort het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retour.
Artikel 8 – Levering
Ik verzend bestellingen binnen 3-5 werkdagen. Mocht er vertraging zijn, dan laat ik dit zo snel mogelijk weten.
Het risico van verzending ligt bij mij tot het moment van bezorging.
Artikel 9 – Prijzen en betaling
Alle prijzen die je ziet in de webshop zijn vrijgesteld van btw op basis van de Kleineondernemersregeling (KOR).
Betalen kan via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Je ontvangt na je bestelling automatisch een bevestiging per e‑mail.
Artikel 10 – Garantie
Ik sta ervoor in dat mijn producten voldoen aan de omschrijving en geschikt zijn voor normaal gebruik.
Mocht er iets mis zijn, neem dan contact met mij op, dan zoeken we samen naar een oplossing.
Artikel 11 – Klachten
Heb je een klacht?
Laat het binnen 7 dagen aan mij weten, na ontvangst.
Mail naar stencilmagiebyyvonne@gmail.com.
of vul het contactformulier in.
Je ontvangt binnen 3 dagen een reactie.
Artikel 12 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Ik verwerk jouw persoonsgegevens alleen voor het afhandelen van bestellingen, verzending, communicatie en klantenservice.
Ik ga zorgvuldig om met alle gegevens en deel deze alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van jouw bestelling, zoals de bezorgdienst en betaalprovider
Meer informatie vind je in mijn Privacybeleid.